Regulamin sklepu
Właścicielem sklepu prowadzącego sprzedaż za pośrednictwem strony zabawkistasia.pl jest firma: Katarzyna Boreczek, ul.Szmaragdowa 16/139, 20-570 Lublin, NIP: 717-161-53-21, Regon: 367117670. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta i dystrybutora. 

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. 

3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w sklepie zdjęcia i opisy towarów były zgodne z ich rzeczywistymi cechami. Opisy produktów oparte są na informacjach otrzymywanych przez sklep od producentów lub dystrybutorów. 

4. Wszelkie nazwy produktów i marek, znaki graficzne użyte w serwisie są własnością ich oryginalnych producentów i są chronione prawami autorskimi. W sklepie są prezentowane w celach informacyjnych i handlowych. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody właścicieli. Opisy i zdjęcia produktów nie pochodzące od producentów zostały przygotowane przez właściciela sklepu zabawkistasia.pl stanowią własność intelektualną firmy i mogą być używane i kopiowane tylko w przypadku jego pisemnej zgody. 

ZAMÓWIENIA 

5. Zamówienia w sklepie można składać poprzez sklep internetowy, jak również e-mailem (sklep@zabawkistasia.pl) oraz telefonicznie (tel. 505 426 081). 

6. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po zaksięgowaniu wpłaty na konto sklepu (przelewy) lub po potwierdzeniu przez Klienta zamówienia (przesyłki pobraniowe). 

7. Zamówienia są realizowane od poniedziałku do piątku. Czas realizacji zamówień wynosi 24h - w przypadku produktów będących w magazynie sklepu, w przypadku pozostałych czas realizacji zamówień podany jest w opisie produktu. Aby dokonać zmian lub anulować zamówienie należy skontaktować się z obsługą sklepu mailowo lub telefonicznie. 

PŁATNOŚCI 

8. Kupujący wybiera formę płatności za zakupiony towar z następujących: 

- przelewem bankowym na rachunek: 

Mbank 26 1140 2004 0000 3502 7682 7950 

- za pobraniem (w momencie otrzymania przesyłki) 

9. Wpłaty za zamówienia należy dokonać w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty po tym terminie, zamówienie zostanie anulowane. 

TRANSPORT 

10. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej Fedex. 

11. Koszty transportu, o wysokości których Klient jest informowany podczas procedury związanej ze składaniem zamówienia, obciążają Klienta. Koszty dostawy są określone w cenniku dostawy. 

ZWROT I REKLAMACJA TOWARU 

12. Zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan zaklejenia przesyłki, czyli na taśmy, folie, plomby, itp. 

13. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić Protokół Szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z Właścicielem sklepu w celu wyjaśnienia sprawy. 

14. Aby dokonać reklamacji należy zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie, na wskazany w polu "Kontakt" numer telefonu. 

15. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także swoimi oczekiwaniami, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej. 

16. Sklep ustosunkowuje się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia do Sklepu niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie Klienta uznaje się za uzasadnione. 

17. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 (czternastu) dni od daty odebrania przesyłki. Konsument może odstąpić od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt do Sklepu niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. \r\n Produkty powinny być zwrócone w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Konsument powinien postępować z produktem mając na uwadze konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony produkt w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania od Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot towaru do Sklepu można dokonać za pośrednictwem kuriera opłaconego przez Sklep. 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 

18. Powierzone nam dane osobowe przetwarzane będą w celu założenia konta Klienta i realizacji zamówień przez firmę Katarzyna Boreczek. Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klienci Sklepu mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia. 

19. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Zamawiającego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Właściciela wyłącznie w celu realizacji zamówienia. 

20. Informujemy, że poruszając się po stronie wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nią plików cookies. Istnieje możliwość korzystania ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies, ale może to oznaczać, że niektóre funkcje lub usługi witryny nie będą działać poprawnie. Jeśli nie wyrażasz zgody na korzystanie z plików cookies powinieneś zaznaczyć w ustawieniach przeglądarki opcję odrzucania plików cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze, które pozwalają zapamiętać przepływ informacji między stronami internetowymi i przeglądarką. Pełnią one szereg funkcji, które mają wpływ na Twoją wygodę i bezpieczeństwo przeglądania stron internetowych. Korzystając z plików cookies nie przechowujemy Twoich danych osobowych, ani innych poufnych informacji.
Pełną politykę prywatności znajdziesz TUTAJ

21. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy, zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego, sąd powszechny.

22. Podane ceny są cenami za jedną sztukę (chyba, że zaznaczono inaczej). Zdjęcia mogą przedstawiać opakowania zbiorcze, cena mimo to jest ceną za jedną sztukę w opakowaniu zbiorczym (chyba, że zaznaczono inaczej).

23. Bateria R6 widoczna na zdjęciach służy jedynie jako punkt odniesienia pomocny w zobrazowaniu skali i rozmiaru prezentowanego na zdjęciu towaru. Nie jest dołączana do towaru.

24. Jeżeli na zdjęciu widocznych jest kilka wzorów prosimy o zaznaczenie w uwagach do zamówienia jaki wzór Państwo preferują, inaczej wzory zostaną wybrane losowo.